By BMW Group ha reforzado su apuesta por la digitalización en el sector de compras automotrices mediante la implementación de inteligencia artificial generativa (GenAI), buscando optimizar la eficiencia y viabilidad de su Red de Proveedores. Esta transformación se fundamenta en el desarrollo de soluciones innovadoras y la estrecha colaboración con su centro de Tecnologías de la Información en Rumania.
Soluciones de inteligencia artificial para la Red de Proveedores de BMW
El Vicepresidente Senior de Estrategia, Digitalización y Sostenibilidad de BMW Group, Hendrik Lang, destaca que la inteligencia artificial es esencial para la transformación digital de la compañía, recalcando la necesidad de capacitar a los empleados en el uso de estas nuevas tecnologías. Asimismo, BMW ha creado una plataforma de IA que sustenta aplicaciones dirigidas a optimizar procesos internos y potenciar la creatividad del personal.
Nuevas herramientas y desarrollo continuo
- BMW TechWorks Rumania: Funciona como el centro clave para diseñar aplicaciones de GenAI específicas para la Red de Compras y Proveedores, adaptando el software a las necesidades empresariales a largo plazo.
- Aplicaciones GenAI: Herramientas como Knowledge Navigator, Offer Analyst y Tender Assistant optimizan la gestión de ofertas de proveedores y la creación de licitaciones, incrementando la productividad al minimizar tareas repetitivas.
AIconic: la plataforma central para eficiencia y automatización
En 2024, BMW Group lanzó AIconic, un sistema centralizado que une procesamiento de lenguaje natural y algoritmos avanzados para mejorar la búsqueda y uso de información en su Red de Compras y Proveedores. AIconic se adapta a las demandas cambiantes, avanzando hacia una funcionalidad proactiva que permitirá la automatización de tareas y recomendaciones inteligentes. La aceptación del sistema ha sido alta, reflejando un incremento significativo en la eficiencia operativa.
Capacitación, gobernanza e innovación digital
- Formación digital: BMW ofrece programas específicos para asegurar la alfabetización digital y la adopción efectiva de soluciones de inteligencia artificial por parte del personal.
- Gobernanza tecnológica: Un marco robusto de gobierno regula el uso de estas tecnologías para una implementación responsable y segura.
BMW Group lidera la innovación en la industria automotriz
La introducción de AIconic y el enfoque progresivo en inteligencia artificial reflejan el compromiso de BMW Group con la transformación de su Red de Compras y Proveedores. Estas acciones no solo establecen nuevos estándares de eficiencia, sino que posicionan a la empresa como referente de innovación tecnológica en la industria automotriz.
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