By Nueva York.- La red social TikTok ha confirmado, en una comunicación dirigida al medio estadounidense The Verge, la decisión de prohibir a nivel mundial el uso de filtros de belleza para los usuarios menores de 18 años. Esta acción se adopta como respuesta a preocupaciones relacionadas con la salud mental, en particular tras un estudio de la ONG británica Internet Matters que cuestiona el efecto de estos filtros en la identidad de los jóvenes.
En su anuncio, TikTok indicó que la restricción será implementada “en las próximas semanas”. La compañía destacó la importancia de diferenciar entre filtros que alteran de manera obvia la apariencia, como aquellos que incorporan rasgos animales, y los que modifican la apariencia de manera sutil, lo que puede llevar a una percepción distorsionada.
Durante un foro de seguridad celebrado en Dublín, la responsable de Políticas Públicas de Seguridad y Bienestar en Europa, Nikki Soo, reafirmó el compromiso de la plataforma de limitar el uso de “algunos efectos de apariencia” a los menores de edad, asegurando que esta medida tendrá alcance global. Además, la red social se comprometió a proporcionar a los usuarios información clara sobre cómo los efectos pueden alterar su apariencia y los posibles “resultados indeseados” asociados con su uso.
El mes anterior, un grupo de catorce fiscales estatales en EE.UU. presentó una denuncia contra TikTok, acusando a la plataforma de poner en peligro la salud mental de los niños y utilizar un modelo de contenidos que fomenta la adicción en los usuarios más jóvenes, con especial mención a los filtros de belleza. Según la denuncia, el uso de estos filtros puede afectar negativamente la autoestima, particularmente entre las jóvenes, revelando que el 50% de las chicas no se consideran atractivas sin la edición de sus rostros, mientras que el 77% intenta alterar o ocultar alguna parte de su cuerpo usando estas herramientas.
Asimismo, TikTok informó que cuenta con 175 millones de usuarios mensuales en Europa y que actualmente elimina aproximadamente seis millones de cuentas cada mes que son creadas por menores de 13 años, su edad mínima de acceso a la plataforma. La empresa colabora con organizaciones no gubernamentales y autoridades para fortalecer sus políticas de acceso, y está considerando la implementación de tecnología de aprendizaje automático para mejorar su regulación.
De manera adicional, TikTok anunció que, en las próximas semanas, ofrecerá líneas de soporte local en 13 países europeos. Estas líneas estarán disponibles para que los usuarios se pongan en contacto con expertos cuando reporten contenidos relacionados con suicidio, autolesiones y acoso, temas que la plataforma investiga y elimina en caso de infracción a sus políticas.
