By El Centro de Análisis y Estudio de la Comunicación (Caesco) ha dado a conocer su informe titulado “Tendencias de la Comunicación 2026”, el cual realiza un análisis estratégico de los principales retos y transformaciones que afectarán el ejercicio de la comunicación, el periodismo y la gestión pública durante el presente año. Esta evaluación se desarrolla en un entorno caracterizado por la sobreinformación, la automatización de procesos y la creciente fragmentación social.
Miguel Otáñez, presidente de Caesco, destacó que el informe se fundamenta en una premisa central: la necesidad de comunicar con responsabilidad humana, lo cual ha adquirido relevancia como un asunto de interés público. Otáñez expresó que el documento ofrece criterios para mejorar la comunicación con una mayor conciencia social, señalando que las tendencias analizadas invitan a una comunicación más efectiva, al asumir responsabilidades y a reconocer que cada mensaje influye en la esfera democrática, institucional y humana del país.
Colaboración y perspectivas en el informe
El informe “Tendencias de la Comunicación 2026” es el resultado de un esfuerzo colaborativo que incluyó a profesionales de diversas áreas del ecosistema comunicacional y de la función pública, quienes aportaron perspectivas complementarias sobre desarrollo, bienestar, gestión pública y periodismo. Entre los participantes figuran Perla De La Nuez, especialista en comunicación para el desarrollo y el cambio social; Juliana O’Neal, diputada del municipio de Santo Domingo Este; Gabriela Bonilla, especialista en comunicación estratégica; y Carolina Cepeda, periodista.
Importancia del bienestar y la sostenibilidad
Maylin Dionicio, vicepresidenta ejecutiva de Caesco, reflexionó sobre la importancia del bienestar integral y la sostenibilidad humana como elementos esenciales para lograr una comunicación con impacto social. Resaltó que el fortalecimiento de la democracia, la cohesión social y el desarrollo sostenible no pueden alcanzarse ignorando la dimensión humana de quienes comunican y de las audiencias destinatarias de los mensajes.
Desde la perspectiva de la comunicación para el cambio social, Perla De La Nuez enfatizó que la alta segmentación de audiencias obliga a abandonar mensajes homogéneos y a entender las realidades específicas de cada comunidad. Proponiendo la promoción de narrativas que se construyan desde el contexto, la escucha activa y la participación social.
En relación al bienestar, la transparencia y la salud pública, Juliana O’Neal subrayó que la ciudadanía se vuelve cada vez más crítica y exigente en cuanto a evidencias. Para comunicar sobre bienestar, indicó que es fundamental mantener cercanía, claridad en los datos y utilizar herramientas concretas como el etiquetado frontal de alimentos, la fiscalización efectiva y la educación preventiva.
Gabriela Bonilla, por su parte, discutió las tendencias de comunicación en el sector público para 2026, subrayando la necesidad de evolucionar de una comunicación centrada en los anuncios institucionales hacia una comunicación que responda al servicio del ciudadano, fundamentada en evidencias, en la escucha activa, en la coherencia institucional y en la rendición de cuentas.
A través de este informe, Caesco tiene como objetivo aportar reflexiones, criterios y orientaciones a periodistas, comunicadores, profesionales del sector público, académicos y tomadores de decisiones, fomentando prácticas comunicacionales más éticas, conscientes y alineadas con las necesidades reales de la sociedad.
