By La Escuela de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) presentó los resultados de la investigación titulada “El estado de los asuntos corporativos en República Dominicana: mapa 2025”. Este estudio indica un proceso de consolidación en la función de Corporate Affairs en el país, caracterizado por la coexistencia de prácticas tradicionales y nuevos modelos más estratégicos.
Importancia de los Asuntos Corporativos
Los asuntos corporativos, conocidos como Corporate Affairs, se refieren a la gestión de la identidad, reputación y relaciones estratégicas con los públicos tanto internos como externos de una organización. Abarca la integración de comunicación, relaciones gubernamentales, gestión de la reputación y transparencia.
El informe destaca que los asuntos corporativos son esenciales para la gestión de la reputación y la prevención de crisis en la República Dominicana. Sin embargo, se señalan desafíos en cuanto a la institucionalización del área, la formación especializada y el desarrollo de marcos normativos que respalden su legitimidad.
Metodología y Resultados del Estudio
Para la realización de este estudio, autorizado por los doctores Ana Bélgica Güichardo, Alejandro Álvarez Nobell, Adrián Cordero, y la profesora Rosario Medina Gómez, se encuestó a 120 personas de sectores diversos, como el empresarial, gubernamental y organizaciones no gubernamentales.
La investigación resalta que la función de Corporate Affairs contribuye a construir confianza y gestionar proactivamente situaciones de crisis. La planificación y orientación estratégica para el posicionamiento organizacional se señala como una función principal.
El informe subraya que los responsables de Corporate Affairs están siendo cada vez más incluidos en la toma de decisiones estratégicas, aunque no siempre de forma permanente, sugiriendo un espacio para lograr una integración completa en los comités directivos.
Conclusiones y Proyecciones
La investigación concluye que un perfil ético en Corporate Affairs no solo mejorará la competitividad empresarial, sino que también contribuirá al desarrollo ético, social y democrático del país, requiriendo políticas claras y formación especializada.
Esta es la segunda investigación de este tipo realizada por la PUCMM, bajo la dirección de la Vicerrectoría de Investigación e Innovación, con el apoyo de ASODIRCOM y Latin American Monitor. El estudio previo está disponible en la publicación de Peter Lang.
La Escuela de Comunicación realizará la 5ta. Jornada de Comunicación Corporativa el próximo 22 y 23 de octubre de 2025. El evento se enfocará en “Corporate Affairs: Asuntos corporativos como pilar de la sostenibilidad institucional”, teniendo lugar en el Auditorio 1 de la PUCMM en Santo Domingo.
