By El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) anunció la reanudación gradual del servicio de entrega a domicilio de medicamentos como parte de un reforzado sistema de medidas de seguridad, orientado a mejorar la transparencia y el control en la dispensación para sus afiliados.
Nuevas medidas para el delivery de medicamentos en SeNaSa
El doctor Santiago Hazim, director de SeNaSa, detalló que la iniciativa hace énfasis en incrementar la eficiencia y control en el proceso, priorizando el bienestar de los afiliados. El servicio de delivery se restablecerá de manera paulatina conforme las farmacias completen los procesos de verificación y validación diseñados para garantizar la seguridad y buen uso de los medicamentos.
Protocolos y requisitos para la entrega
- Receta médica original: Es indispensable presentarla sin tachaduras para retirar los medicamentos.
- Cédula de identidad y carné de afiliación: Documentación obligatoria para acceder al servicio en farmacias y a domicilio.
- Verificación en farmacias aliadas: El servicio de delivery se habilitará gradualmente según la validación cumplida de cada farmacia.
Resultados de la plataforma tecnológica y próximos pasos
Desde abril hasta julio de 2025, más de 600,000 afiliados han sido atendidos a través de la nueva plataforma tecnológica de SeNaSa, gestionando un promedio diario de 6,185 personas en diversas farmacias. Durante este periodo, se autorizaron y entregaron alrededor de 37,884 medicamentos para tratamientos de condiciones como hipertensión y enfermedades cardíacas.
SeNaSa mantiene informados a sus afiliados sobre el proceso de validación de farmacias mediante medios oficiales y exhorta a los usuarios a compartir sus inquietudes para continuar mejorando la calidad del servicio.
SeNaSa expresa su agradecimiento por la confianza y paciencia de sus afiliados durante este periodo de transición y reafirma su compromiso con el fortalecimiento continuo del sistema de salud y la optimización de sus servicios.
