Desde la mañana del viernes 2 de enero, usuarios han comenzado a informar sobre dificultades en la conexión y una notable lentitud en el servicio de Internet, tanto fijo como móvil, proporcionado por Altice. Las áreas afectadas incluyen el Gran Santo Domingo, San Juan y San Pedro de Macorís, entre otras.
A través de diversas publicaciones en su cuenta oficial de Instagram, los usuarios han manifestado sus inquietudes respecto a estas fallas en el servicio, que han impactado su capacidad de comunicación y acceso a Internet. Hasta el momento, no ha habido un pronunciamiento oficial de la empresa que explique las causas de estas interrupciones o que ofrezca soluciones a los afectados.
Altice es una empresa multinacional que se dedica a las telecomunicaciones, medios y entretenimiento, ofreciendo servicios de conectividad como Internet y telefonía, así como contenido televisivo y de streaming. En República Dominicana, opera como Altice Dominicana S.A. y se destaca por sus inversiones en infraestructura de fibra óptica y tecnología.
Se espera que la empresa se pronuncie en breve para informar a sus usuarios sobre la situación actual y las acciones a tomar.

